为进一步夯实学生心理健康教育工作根基，规范心理危机识别、研判、处置全流程，全面提升辅导员心理干预专业化水平，织密校园心理健康安全防护网络，6月10日下午13时，健康管理学院在247会议室组织召开心理危机复盘专题研讨会。学校心理健康教育中心督导张海燕老师受邀作专业指导，学生处副处长刘雍鹤、心理中心副主任田彬老师莅临参会，学院党总支书记胡兆燕、全体辅导员参加会议。
会议伊始，胡兆燕书记作开场讲话。他指出，当前高校学生心理健康形势复杂严峻，心理问题呈现诱因多元化、表现隐蔽化、风险叠加化等特点，学业压力、人际矛盾、情感困扰、家庭因素、心理基础薄弱等问题相互交织，对学生教育管理与心理帮扶工作提出更高要求。他强调，心理健康工作是落实立德树人根本任务、守护学生生命安全、维护校园和谐稳定的底线工作和民生工作，全体辅导员要提高政治站位，时刻绷紧安全防线，坚持预防为主、防治结合，把日常排查、谈心疏导、动态跟踪、应急处置、家校联动等各项工作做细做实，以高度的责任心与专业素养护航学生身心健康发展。
随后，各位辅导员结合日常工作实际，交流近期典型学生心理个案，详细介绍学生基本情况、危机发生诱因、事态发展脉络、前期干预举措、当前身心状态以及工作中遇到的难点堵点。参会人员围绕心理风险早期识别、分级分类处置、师生沟通技巧、家校协同联动、学业与心理问题同步疏导、个案长期跟踪管理等核心议题展开深度研讨，交流工作经验，剖析现存不足，探讨优化方案。
学校心理中心张海燕老师结合专业理论、实操经验及本次汇报案例进行逐一点评与系统性指导。她重点强调个案概念化在心理干预中的核心作用，提出开展帮扶工作前必须做到信息搜集全面、详实、完整，依托充足的背景资料、行为表现、环境因素等内容形成完整逻辑链条，合理解释学生各类心理与行为症状，为后续干预找准方向。同时，她对谈心谈话环节提出专业要求：辅导员开展沟通时需把握提问技巧，做到问题精准聚焦、直击核心，也可采用间接提问方式引导学生主动表达内心想法，避免生硬问询，提升沟通实效。此外，她全面梳理了现阶段学生心理危机的共性特征，针对情绪调控失衡、环境适应障碍、家庭支持缺失、自我认知偏差等突出问题给出专业解决方案，并围绕心理危机预警信号识别、标准化处置流程、隐私保护规范、转介衔接机制、“一生一策”长效帮扶等内容开展专项培训，明确四项规范化工作要求：一是搭建常态化心理基线观察体系，细化摸排标准，实现风险早发现、早预警；二是健全心理危机分级处置机制，厘清岗位职责，推动干预工作标准化、流程化；三是构建家校协同育人长效模式，优化沟通方式，凝聚家校帮扶合力；四是坚持学业疏导与心理疏导双向并行，破解多重风险叠加难题。
学生处副处长刘雍鹤作总结讲话。他对健康管理学院常态化开展心理案例复盘、扎实推进心理健康教育工作予以充分肯定。他强调，学生安全是一切工作的首要前提，要牢固树立安全第一理念，统筹抓好个人安全与集体安全两大板块。学院需持续强化心理危机评估专项培训，不断提升辅导员风险研判、评估与处置能力。同时，要高度重视意识形态工作，密切关注学生网络言行与线上活动动态，做到及时引导、有效管控。针对心理工作重点，他特别指出，面对六类重症心理学生，务必保持高度警惕、谨慎研判、规范处置，严格落实专人跟进、全程监护、及时转介等举措，严防各类安全风险发生。他要求全体辅导员吃透个案概念化工作方法，把信息搜集、分析研判、沟通问询的专业要求落到实处，不断精进业务能力。学生处也将持续强化校院两级心理工作联动，常态化组织专业培训、案例研讨与经验交流，为一线辅导员开展工作提供专业支撑与资源保障。他勉励全体辅导员摒弃畏难心态，严格落实校园心理健康四级防护网络，做到日常关爱有温度、危机处置有力度、全程管理有深度，全方位筑牢学生心理健康屏障。
本次研讨会以案为鉴、以研促学、以思促改，兼具专业性、实践性与指导性，进一步强化了全员的专业工作思维，规范了谈心谈话、个案分析、危机处置等各环节流程，有效提升了队伍综合业务能力。下一步，健康管理学院将以此次专题研讨会为契机，固化优秀工作经验，完善心理健康教育、风险排查、危机干预、跟踪帮扶全链条工作体系，同步抓实安全教育、意识形态管理与重点人群管控，将个案概念化、科学问询、全面信息排查等专业方法融入日常工作，持续推进学生心理健康工作常态化、精细化、专业化建设，用心呵护学生成长，全力保障校园安全稳定。
